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Sistema Gestione Integrato

Come garanzia del mantenimento di standard di controllo elevati, ARC si è dotata nel 2013 di un Sistema di Gestione Integrato (SGI) Qualità (certificazione UNI EN ISO 9001:2008), Salute e Sicurezza sul Lavoro (certificazione BS OHSAS 18001:2007) e Ambiente (certificazione UNI EN ISO 14001:2004).

Il Sistema di Gestione Integrato ha lo scopo di garantire e dimostrare:

  • la capacità di ARC di rispettare i requisiti del servizio, richiesti dal Concedente e dalle normative applicabili, in maniera coerente e costante nel tempo;
  • la capacità di ARC di mirare alla soddisfazione dei clienti attraverso un'efficace gestione integrata di tutti gli aspetti riguardanti la Qualità, l’Ambiente, la Salute e Sicurezza sul Lavoro.
Sono previste dal Sistema attività quali:
  • la definizione di una Politica della Qualità, Ambiente e Salute e Sicurezza sul Lavoro, e la sua diffusione a tutto il personale;
  • la formazione, informazione e consultazione del personale;
  • la valutazione dei rischi per la salute e la sicurezza sul lavoro;
  • la definizione, per quanto di competenza, dei piani di emergenza;
  • l'analisi e il monitoraggio dei parametri ambientali di competenza;
  • le verifiche ispettive interne, condotte periodicamente da personale qualificato ed indipendente, per controllare l’efficacia del SGI;
  • il coinvolgimento di fornitori, appaltatori e subappaltatori nel SGI e il loro rispetto della Politica della Società.